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饭店销售额下降,顾客流失比较严重,大部分老总第一反应便是做主题活动去

发布时间:2022-06-16 13:21:17

你的餐饮店近期是否有销售额下降,顾客流失比较严重的状况?大部分餐饮业老总碰到这类现象的第一反应便是去做主题活动,尝试拯救餐饮店现况。但可惜的是,绝大部分的餐饮店即使进行了主题活动,买卖依然看不到转好,这是为什么呢?

实际上最重要的因素便是:沒有寻找顾客流失的缘故!一家餐饮店要想迅速提高销售额,仅有先明确了顾客流失的缘故,才可以寻找解决方案。

下面就给各位介绍一下最有可能造成餐饮店销售额下降,顾客比较严重流失的四个缘故!

1.商品味儿

或是那句俗话:一家餐饮店能否挣钱,商品起着关键的功效,仅有商品好啦餐饮店才可以赢利。

有很多餐饮店在刚开张时商品味儿很非常好,大家都喜欢吃,但时长一久了,商品的口味和商品都是有差异水平的降低,造成顾客不满意。

发生这个现象的缘故可能是各个方面的,例如,可能是工作员在出餐调料时以次充好了,或是是近期又换了新主厨了,再例如可能是菜单栏长期不更换,顾客常吃一种菜肴吃烦了。

这就规定餐饮业商家一定要在商品上把好质量管控,还需要立即了解销售市场变动和顾客要求,不按时升级菜肴,不必让顾客对你的商品心寒。

2.会员管理系统

有很多餐饮店在刚营业的情况下买卖十分受欢迎,可过一段时间后销售额显著下降了,顾客流失比较严重。老总无缘无故,如何都找不到缘故。

发生这个情况一般全是没做会员制营销的锅。假如在开张前期买卖火热的情况下,就搞好锁客营销推广,只需是感觉味儿非常好的,又离得很近的顾客,都是有很有可能来再度交易,为这种顾客创建vip会员关联,让它们变成店里的忠实粉丝,就不容易流失了。要不然,这种顾客也只能是“匆匆过客”罢了。

会员制营销是锁客营销推广的主要方式,当然,一套完善的营销战略务必是早期引流方法,中后期招客、锁客,再到迅速回收利用现金流量,三步都需要搞好,才可以点爆餐饮店买卖,且生意不断火爆。

所以说,有很多餐饮店开张期买卖受欢迎但之后渐渐地没落了,很可能是由于没搞好锁客营销推广。

3.沒有爆品商品

在咱们身旁常常见到,许多门店不大的餐饮店,只凭着某一个特色食品或服务项目就能长期巍然屹立,每天顾客排长队的状况。

由此可见推出爆款是咱们每一个餐饮店务必要做的一项工作中,假如一家餐饮店沒有自身的特点爆品怎能长期吸引住顾客?

假如在家里用餐,与在别的家吃觉得一样,而另一家还比你多了一些特点,顾客还有什么原因会挑选再次在你们家吃呢?

所以说餐饮店沒有爆款是造成顾客流失的根本原因。

4.优惠折扣主题活动太经常

许多餐饮店为了更好地招引人气值,刺激性大量顾客交易,无缘无故玩折扣、搞营销。

这类行为表层上可以吸引住人气值,事实上优惠折扣太经常了,顾客反倒会抵触,由于每天折扣,这些之前来的顾客便会感觉自身以前并没赚到划算,那麼日后就不愿意来啦。并且,优惠促销太经常,会让顾客感觉你的餐饮店有什么问题,或无法再次运营才特惠的,不益于塑造餐饮店的总体形象,这会立即造成顾客的流失。

所以说餐饮店做主题活动也需要注重时长方法的,不是说你要何时做就啥时候做,务必要依据店里的实际情况,掌握好交易的关键。那样做主题活动才可以获得不一样的实际效果。

以上四点便是造成餐饮店人流量比较严重下降的四个关键缘故,导致顾客流失的因素还有很多,这就必须餐饮业老总在运营历程中不断地汇总缘故与思考。